Por: Terra

Los defraudadores han aprovechado la temporada vacacional para confundir a los clientes de la banca mediante correos electrónicos...

Los defraudadores han aprovechado la temporada vacacional para confundir a los clientes de la banca mediante correos electrónicos supuestamente enviados por las instituciones financieras, alertó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

En un comunicado informó que actualmente se distribuye un correo electrónico mediante el cual presuntamente el banco BBVA Bancomer informa que la Tarjeta Códigos Bancomer fue deshabilitada, por lo que solicita rehabilitar nuevamente el servicio y solicita información.

El mensaje, con errores ortográficos, incluye el logotipo del banco.

"Estimado cliente de Bancomer, lamentamos informarle que usted no a realizado el proceso de sincronización de su tarjeta de Bancomer por lo tanto y como medida de seguridad de su Tarjeta Códigos Bancomer fue Deshabilitada para evitar futuros problemas con ellas al momento de que usted desee realizar sus transacciones en línea", se indica en el mensaje.

Luego, se le pide al cliente que ingrese a una liga incluida en el correo, para introducir sus datos e iniciar la desactivación.

La Condusef expuso que en este caso se trató de utilizar la marca de un banco en particular, pero que existen casos en que se utilizan otras instituciones.

REFORMA detectó un correo similar supuestamente enviado por Banamex en el que se expone que como medida de seguridad, el banco controla periódicamente las cuentas de sus clientes.

"Al realizar dichos controles, hemos observado que su cuenta necesita verificacion adicional conforme a las normas vigentes, por lo que hemos restringido su cuenta temporalmente. Para activar la cuenta, escriba o pegue el Código de activación que se muestra a continuación en donde se indica en su navegador", señala.

"Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar, pero confiamos en que usted valora la importancia de mantener estándares de seguridad apropiados para las cuentas de nuestros clientes... Atentamente Seguridad Banamex", se agrega.

Condusef señaló que los correos tratan de inquietar a los tarjetahabientes que se encuentran de vacaciones.

"Con motivo de la época vacacional se han distribuido correos electrónicos en los que se señala existencia de un presunto error en la facturación de una determinada cuenta de hotel para lo cual solicitan que se proporcionen datos", dijo la Condusef.

A través de ellos, agregó el organismo, supuestamente reembolsarán el error.

"Con ello lo que en realidad estás haciendo es proporcionar tu información a un desconocido", destacó.

"La Condusef recuerda que ni los bancos, ni Visa, ni MasterCard en general utilizan esos medios (correos electrónicos o mensaje vía celular) para recabar información. En todos los casos evite dar respuesta a este tipo de mensajes", sugirió.

Fuente: http://economia.terra.com.mx/noticias/noticia.aspx?idNoticia=201108032353_REF_80010066