Por: INFOCOR

Hoy más que nunca la Calidad y la Productividad en todas las empresas son cualidades competitivas y determinantes para mantenerse dentro de los mercados y aspirar a un sano crecimiento que posibilite a empresarios y trabajadores a proteger sus fuentes de ingreso y a mejorar sus niveles de vida. Por el contrario, las empresas despreocupadas por su grado de competitividad se exponen irremediablemente a ser superadas y eliminadas de su actividad.

Es indiscutible que el factor humano es el detonante básico para el crecimiento y desarrollo de una organización ya que a través de su habilidad y capacidad para aportar experiencia y conocimientos al proceso de producción, de su participación en la identificación, análisis y solución de los problemas que merman la calidad y productividad dentro de la empresa y de su esfuerzo y compromiso por obtener resultados en sus distintas áreas de responsabilidad, hacen posible alcanzar en su conjunto, las metas que se ha impuesto el grupo.

Lo que se requiere actualmente de los Administradores de Recursos Humanos es que aporten una fuerza de trabajo calificada que permita, por una parte, que las empresas aumenten su productividad y competitividad y, por otra, que los trabajadores amplíen sus posibilidades de incorporación y permanencia en el mercado laboral, así como de progreso y desarrollo profesional en beneficio de su empresa.

Desafortunadamente, la experiencia ha demostrado que en muchos casos las áreas de reclutamiento y selección de personal se encuentran alejadas y sin contacto directo con las necesidades reales del negocio, ya sea por la insuficiente información de las áreas responsables o por la falta de reconocimiento a la importancia de esta labor, quedando insensibles a sus demandas y requerimientos fundamentales sobre las características de los candidatos, afectando dramáticamente los resultados de toda la empresa y la integración y permanencia de sus recursos humanos.

Las áreas o personas encargadas del reclutamiento y selección de personal contribuyen de manera importante y en algunos casos de forma decisiva a lograr las metas y objetivos del negocio, al seleccionar y contratar a los trabajadores que cumplen con los perfiles cualitativos y cuantitativos que demanda la organización para el mantenimiento e incremento de sus estándares de Calidad y Productividad. Por consiguiente, el análisis del candidato debe realizarse en forma secuencial y precisa tomando en cuenta sus características personales, experiencia laboral, trayectoria académica, medio en el que se desenvuelve, logros obtenidos y aspectos psicológicos que determinen su inteligencia, habilidades, aptitudes y actitudes adecuadas a cada puesto y que nos permitan evaluar las cualidades del candidato en los rubros de Calidad de Trabajo, Rendimiento, Conocimientos y Experiencia, Iniciativa y Cooperación, Comportamiento y Actitud, Relación con Terceros y Presentación Personal. En síntesis las tres características básicas que se deben evaluar son: El Potencial del candidato, su Desempeño o Actuación y sus Resultados obtenidos.

“El éxito del conjunto es resultado de la calidad y acoplamiento de sus partes”

Las etapas del proceso de selección se pueden visualizar en el siguiente esquema:

ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCION:

        1. VACANTE.

        2. REQUISICIÓN.

        3. PROCESO DE RECLUTAMIENTO.

        4. PRESOLICITUD O PRESELECCIÓN.

        5. ENTREVISTA INICIAL DIRECTA.

        6. EVALUACIÓN TÉCNICA.

        7. EVALUACIÓN PSICOLÓGICA.

        8. ESTUDIO SOCIOECONÓMICO.

        9. ENTREVISTA EN LA SELECCIÓN.

      10. EXAMEN MÉDICO.

      11. CONCLUSIÓN.

      12. DECISIÓN.

      13. CONTRATACIÓN.  

En los siguientes artículos trataremos de manera particular cada uno de los puntos contenidos en el proceso de selección.

Si requiere más orientación o asesoría en este tema consulte nuestros servicios de Blindaje Empresarial o escriba al correo:

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