Por: Lic. Luis Balderas

Es indudable que el uso de las computadoras y de los medios de transferencia electrónica de información han revolucionado al mundo y por supuesto estos beneficios han redundado en favor de las empresas, sin embargo, esto no significa que deberemos descartar por completo el uso del papel, ya que hay ciertos momentos, en donde se fincan las responsabilidades para los empleados y funcionarios en donde un documento firmado vale más que muchos archivos electrónicos.

Al momento en que se desean iniciar procedimientos jurídicos, muchas veces nos encontramos con el inconveniente de que nuestras pruebas son documentos sin firmas, es decir, simples impresiones del sistema, las cuales no tienen ningún valor legal, por ello, la recomendación es que se documenten y firmen ciertas operaciones que impliquen responsabilidad y al mismo tiempo, que en lo que hace al uso de las claves electrónicas, se documente su uso, así como cuando los Bancos nos hacen firmar al momento en que nos entregan un número secreto para el uso de las tarjetas de crédito, en el entendido que el uso que se les de a las claves será entera responsabilidad del usuario.

De esa manera cuando existan irregularidades o desviaciones de cualquier persona, existirán también los medios para poder atribuirles con toda precisión las actividades que estos hayan realizado, así la firma ya sea física o electrónica será la base para definir cuando interviene alguien y qué es lo que hizo.

No obstante lo anterior, a nivel de pruebas, nuestras autoridades aún no cuentan con conocimientos ni están tan familiarizadas con las evidencias electrónicas y muchas veces es indispensable la contratación de peritos en la materia para definir sus contenidos y alcances, por ello es necesario sentarse a reflexionar, definir prioridades y jerarquías en las funciones de los empleados y así definir los momentos en que se deba dejar evidencia escrita y firmada.

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